E este nosso propósito de liberar o potencial das pessoas e dos negócios que orgulhosamente vivemos e buscamos aprimorar constantemente e a visão compartilhada de incluir ainda mais pessoas no sistema cooperativo financeiro vai totalmente ao encontro de organizações teal, onde tudo – diferente das empresas laranjas e suas engrenagens- funciona como um organismo vivo, que se autorregula, onde cada um tem uma função específica que impacta o todo e pode expandir, se alterar e evoluir. 

 

No ano de 2022 nossa cooperativa deu um passo importante para traduzir todos estes conceitos em algo tangível. Uma mudança que verdadeiramente reflita o porquê que fazemos o que fazemos.  Estamos aprendendo a lidar de outras formas com as nossas metas. Substituímos metas por produtos, rankings e competição pelo melhor número por colocar o associado no centro. Este modelo de desempenho e performance nos trouxe até aqui, somos gratos e cientes de que todo o processo que passamos não foi errado ou em vão, mas sentimos como cooperativa que opera como organismo vivo (e não como máquina) e que tem a capacidade intrínseca de responder ao ambiente de que era hora de mudar, pois a meta que até então era nossa forma de fazer as coisas darem certo, estava nos limitando. 

 

Metas sempre existiram e sempre existirão, as pessoas na sua essência necessitam enxergar um farol para guiá-los até a praia, e no que diz respeito ao ambiente corporativo financeiro, isto fica ainda mais evidente, pois afinal, números e valores monetários são, essencialmente, o cerne de nossos negócios. Mas então que história é esta de mexer na meta? 

 

Acontece que com a nossa evolução no modelo de gestão percebemos que algumas incoerências estavam travando o processo de liberação de potencial dos nossos colaboradores e, por consequência, dos nossos associados, comunidades e região. Alcançar o número, apenas pelo número não fazia mais sentido no nosso ambiente, pois ampliamos a nossa consciência e percebemos que com cada um dando o seu melhor e evoluindo em sua própria jornada poderíamos ir muito mais longe do que na busca incessante pela meta. 

 

Substituímos a meta preestabelecida, pelo interesse genuíno e no foco em encontrar a melhor solução para o associado. Nossas metas antigas agora são apenas norteadores que sinalizam a direção que devemos caminhar, mas não o fim da estrada, pelo contrário, a cada passo descobrimos que esta estrada tem muitas bifurcações e caminhos diferentes a serem desbravados. Desta forma, nossos colaboradores, sem as amarras de precisar focar em um produto específico, se voltam exclusivamente para o associado. E é assim que fazemos as coisas por aqui, negócios com significado substituindo a meta tradicional, deixando a obra de Charles Chaplin apenas como uma ficção que retrata tempos remotos e nos focando em evoluir ainda mais na jornada Teal. Agora medidos nossa evolução na jornada através da margem de contribuição, principalidade e ISA, mas isto é assunto para um outro texto.